Quantas personas devemos ter?

Comece pelos compradores, não pelo organograma

Uma persona merece existir quando as perguntas dela são diferentes das perguntas de todas as outras. Se dois grupos digitariam os mesmos prompts no ChatGPT, eles são um segmento só para este fim, por mais diferentes que pareçam numa apresentação comercial. No GEO Gerenciado, costumamos chegar em quem compra, quem influencia a compra e quem faz a primeira pergunta. Na Consultoria e Tendências de GEO, as personas seguem os seus ICPs ou os papéis do comitê de compra, um workspace por mercado.

Por que os prompts são a restrição de verdade

O card não custa nada a mais para calcular: cada prompt já roda todo dia em todos os mecanismos, e a persona é lida dele na hora da consulta. O que cada persona consome é prompts. Um segmento com três prompts se move sempre que uma resposta muda, e uma variação medida sobre tão poucos dados diz mais sobre ruído do que sobre o público. Dez prompts por persona é o piso de que partimos, e o conjunto cresce a partir daí.

As personas também são lidas pelas rotinas de conteúdo. Uma rotina apontada para os prompts de uma persona precisa de pelo menos cinco respostas de IA por prompt no período antes de escolher um, então uma persona magra também rende menos rascunhos.

O que o card mostra e esconde

As personas são ordenadas por taxa de menção, da melhor para a pior, com Sem persona sempre por último. Uma persona sem respostas no período sai do card em vez de aparecer como 0%, e uma variação sem nada anterior para comparar fica em branco. Se uma persona vive sumindo, ela precisa de mais prompts ou de um período mais longo, não de outro nome.