Para marketing de produto
A IA está descrevendo o seu produto aos compradores. Faça ela usar as suas palavras.
“O ChatGPT diz que somos uma versão mais barata do concorrente. Faça ele dizer o que somos de verdade.”
Os mecanismos descrevem o seu produto a partir do que encontram: uma avaliação antiga, a página de comparação de um concorrente, uma discussão no Reddit. Ninguém na sua equipe vê o resultado até um prospect repetir de volta. Mostramos como cada mecanismo descreve você hoje, frente a cada concorrente e por persona de compra, e o que precisa mudar para que eles citem o seu posicionamento.
O problema
Seu posicionamento tem um coautor que você nunca contratou
As respostas de IA fazem a descrição agora, e para uma equipe de marketing de produto isso dá errado de seis formas.
Você é a alternativa do seu concorrente
Pergunte a um mecanismo o que é o seu produto e ele responde “uma alternativa mais barata ao líder da categoria.” Essa frase veio da página de comparação deles, e agora é a primeira coisa que um comprador ouve sobre você.
O lançamento nunca chegou às respostas
Você publicou o novo posicionamento, a apresentação e a página inicial. Seis semanas depois, o Perplexity ainda descreve o produto que você aposentou, porque as páginas em que ele confia não mudaram e ninguém conferiu.
Você não consegue ver quais personas perde
A lista curta do CFO e a lista curta do administrador vêm de perguntas diferentes. Você ganha uma e nunca aparece na outra, e nada na sua stack mostra a divisão.
Battlecards feitos de boato
Seus battlecards competitivos dizem o que os vendedores ouviram em reuniões. Os mecanismos estão dizendo outra coisa aos compradores, por escrito, antes da reunião, e a sua apresentação nunca viu isso.
Uma página de “vs” que você nunca escreveu é a que está sendo citada
O comparativo que os mecanismos citam foi escrito por um concorrente, um site de avaliações ou um desconhecido no Reddit. Sua versão não existe, então a deles é o registro.
Ninguém é dono da resposta
O SEO reporta o ranking. Vendas reporta a reunião. O que o ChatGPT diz no meio não pertence a ninguém, então a descrição deriva mês após mês e nunca aparece em nenhum relatório.
As garantias
Quatro coisas que dizem a quem faz marketing de produto sobre busca por IA
Cada uma é verdadeira o bastante para encerrar a conversa, e nenhuma sobrevive a uma semana lendo as respostas.
O que disseram para você | O que acontece no lugar |
|---|---|
| Busca por IA é uma fatia mínima do tráfego. Pode esperar um trimestre. | Metade dos compradores de software abre um chatbot antes de abrir o Google, e a lista curta é definida ali, antes de alguém clicar em um link. |
| A agência de SEO já cuida disso dentro de GEO. | Rankings e respostas são jogos diferentes. Você pode ranquear em primeiro para a categoria e estar ausente da resposta. |
| O posicionamento está na página inicial. Os mecanismos vão captar. | Os mecanismos citam a página que declara o posicionamento em uma frase simples. Um título e uma apresentação não deixam nada para eles trabalharem. |
| Se a IA tivesse errado sobre a gente, alguém já teria avisado. | O prospect avisa na reunião, depois que um mecanismo já disse a ele que você é a opção barata. |
O que os mecanismos dizem
Como cada mecanismo descreve você hoje, frente a cada concorrente
Uma vez por dia rodamos as perguntas que seus compradores fazem, sem marca, no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e Google AI Overviews, e guardamos cada resposta. Você lê como os mecanismos descrevem o seu produto, nas palavras deles, ao lado do que dizem sobre cada concorrente, e vê quem é citado primeiro.
Depois alinhamos isso com o seu posicionamento e marcamos as lacunas: as afirmações que nunca aparecem, a categoria em que os mecanismos colocam você, o concorrente cujo enquadramento eles emprestaram.
- A resposta completa por mecanismo, com cada menção de marca destacada
- Share of voice e índice de posição frente a concorrentes nomeados
- A leitura de um estrategista sobre quais afirmações de mensagem os mecanismos repetem, e quais descartam
Por persona
Visibilidade por papel no comitê de compra
Um champion, um comprador econômico e um administrador fazem perguntas diferentes. Agrupamos os seus prompts monitorados por persona, uma persona por prompt, para que a taxa de menção se divida nos papéis que você ganha e nos papéis em que você nunca aparece.
Filtre o share of voice para uma persona e você vê quem toma o seu lugar na lista curta daquele papel. A perda finalmente tem um nome.
- Taxa de menção por persona, com a variação desde o período anterior
- Share of voice filtrado para uma única persona, para ver quem vence aquele papel
- Prompts agrupados pelas perguntas que cada papel do comitê de compra faz
O que publicar
As páginas que precisam dizer com clareza, e os comparativos que você não escreveu
Os mecanismos só conseguem citar uma frase que já está escrita. Se o seu posicionamento vive em uma apresentação e em um título de destaque, não há nada para pegar, então eles pegam de outra pessoa. Auditamos cada página que deveria carregar o posicionamento e dizemos à sua equipe o que cada uma precisa dizer.
A pesquisa de prompts revela as perguntas de “X vs Y”, “melhor ferramenta para” e de caso de uso que seus compradores fazem e o seu site deixa sem resposta. Elas viram as páginas que sua equipe escreve em seguida, ou rascunhos que entregamos para aprovação.
- Uma auditoria GEO de 21 verificações em cada página que carrega posicionamento
- As perguntas de comparação e de caso de uso sem resposta no seu site
- Artigos rascunhados para os prompts mais fracos, para a sua equipe aprovar
Por que agora
A lista curta se forma antes de alguém abrir o seu site
Três números de gente que não vende GEO. Por trás de cada um há um comprador lendo uma descrição do seu produto que você não escreveu.
51%
dos compradores de software B2B começam a pesquisa em um chatbot de IA com mais frequência do que no Google
Contra 29% no relatório de comportamento de compra de 2025 da G2. 71% já se apoiam em um chatbot em algum ponto da pesquisa.
69%
dos compradores compraram de um fornecedor que não planejavam, porque o chatbot recomendou
85% pensam melhor de um fornecedor quando uma resposta de IA o cita, e um em três comprou de uma empresa da qual nunca tinha ouvido falar, então a descrição é o pitch.
45%
das respostas de assistentes de IA tinham ao menos um problema relevante
Um estudo de 3.000 respostas a perguntas de notícias, checadas por jornalistas. Ninguém está checando as respostas sobre o seu produto.
A versão direta
A descrição do mecanismo é o seu posicionamento agora, digam o que disserem a apresentação, a casa de mensagens e o título da página inicial. O que o ChatGPT diz a um comprador que pergunta o que é o seu produto, essa é a versão que chega ao mercado, e ela foi montada a partir de fontes que você não escreveu. Você pode continuar polindo o documento, ou pode ir mudar a resposta.
Isso é um canal, e na maioria dos organogramas ele não tem dono. Marketing de produto é a equipe cujo trabalho isso já é.
O modelo
GEO Consulting & Trends para equipes de marketing de produto
Sua equipe é dona da mensagem e do site. Trazemos a evidência e o roteiro, e depois uma leitura mensal do que se moveu.
Para equipes de marketing de produto em grandes empresas
GEO Consulting & Trends
Um retainer ou um projeto, orçado depois da sua auditoria gratuita. Se preferir que a gente publique as mudanças de página e o conteúdo de comparação também, o Managed GEO cobre isso.
- Uma linha de base de como cada mecanismo descreve o seu produto, frente a cada concorrente e por persona
- Uma análise de lacuna entre o seu posicionamento e a descrição dos mecanismos, com as fontes por trás de cada uma
- Um briefing página a página: o que cada página de posicionamento precisa declarar para ser citada
- As perguntas de comparação e de caso de uso que o seu site não responde, priorizadas por demanda
- Monitoramento diário no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e Google AI Overviews, com visões salvas por persona e mecanismo
- Um briefing mensal de movimentação: prompts, concorrentes e fontes, ligado ao que sua equipe publicou
- Um estrategista dedicado que seus líderes de marketing de produto e conteúdo podem chamar
A plataforma por trás do trabalho
Onde você mesmo confere a resposta
Você recebe um login. Seu estrategista trabalha a partir das mesmas três visões.
- Taxa de menção por papel no comitê de compra, para você ver quais personas colocam você na lista curta e quais passam direto.
Visibilidade por Persona
- Share of voice, quem é citado primeiro, e quais concorrentes ganharam ou perderam terreno desde o período anterior.
Análise de Concorrentes
- As perguntas dos seus compradores, rodadas diariamente em todos os mecanismos, com cada resposta guardada para você ler a descrição nas palavras do mecanismo.
Monitoramento de Prompts
Perguntas que gerentes de marketing de produto fazem
Cinco coisas para resolver antes de levar isto para dentro
Vocês conseguem mudar o que o ChatGPT diz sobre o nosso produto?
Não diretamente, e ninguém consegue. Os mecanismos montam a descrição a partir das fontes que recuperam, então o trabalho é mudar as fontes: suas páginas declarando o posicionamento com clareza, conteúdo de comparação e de caso de uso que responde às perguntas que os compradores fazem, e presença nas páginas de terceiros que os mecanismos citam. Mostramos em quais cada mecanismo se apoia, e a descrição vai atrás delas.
Quão rápido a descrição muda depois que corrigimos as páginas?
De forma desigual, e nunca em uma data que possamos prometer. A reescrita precisa ser rastreada de novo primeiro, e só isso leva semanas. Depois os mecanismos se separam: o que lê o seu site com frequência começa a citar a sua frase, enquanto outro repete uma avaliação de dois anos atrás porque não existe nada melhor para ele pegar, e a página de comparação de um concorrente continua vencendo os prompts de “vs” até a sua ser publicada. O que podemos dizer é qual mecanismo mudou, em qual prompt, em qual dia, porque rodamos aquela pergunta naquele dia. Uma afirmação que ainda falta em todos os mecanismos depois de um trimestre em geral é uma afirmação que nenhuma página sua declara com clareza suficiente para ser citada.
Como vocês acompanham as nossas personas?
Cada prompt monitorado pertence a uma persona, então as respostas se dividem de forma limpa por papel: as perguntas que um comprador econômico faz, as que um champion faz, as que um administrador faz. A taxa de menção por persona mostra onde você está na lista curta e onde está ausente, e toda outra visão, share of voice incluído, pode ser filtrada para uma única persona. Você define as personas com a gente no início, em vez de deixar um modelo adivinhar.
Isso substitui o nosso trabalho de mensagem e posicionamento?
Não. É o ciclo de feedback que esse trabalho nunca teve. Você continua dono do posicionamento; nós dizemos quanto dele sobrevive ao contato com os mecanismos, quais afirmações eles repetem, quais descartam, e o enquadramento de quem usam no lugar. A maioria das equipes acaba mudando as páginas, não o posicionamento.
O que recebemos todo mês?
Um relatório e uma reunião. O relatório mostra o que se moveu desde o período anterior: prompts em que você ganhou ou perdeu visibilidade, concorrentes que subiram ou caíram, fontes que os mecanismos começaram ou pararam de citar, tudo recortável por mecanismo e persona. Na reunião ligamos cada movimento a uma causa e combinamos as próximas mudanças para a sua equipe. Se você está no Managed GEO, publicamos essas mudanças também.
Veja o que a IA já está dizendo sobre a sua marca.
Uma auditoria gratuita mostra exatamente onde você está no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude, Grok e AI Overviews, e o que seria preciso para fechar a lacuna.