Para SaaS B2B
Seja citado quando um comprador pergunta à IA qual ferramenta comprar.
“Os compradores perguntam ao ChatGPT qual ferramenta escolher antes de falar com a gente. Precisamos estar nessa resposta.”
Um comprador pede a melhor ferramenta para o caso dele e recebe três nomes, ranqueados, com fontes. Se o seu não é um deles, a lista curta está sendo escrita sem você. Colocamos o seu produto nessa resposta, e rodamos as mesmas perguntas todo dia para ver se ele se sustenta frente a cada concorrente que você nomeia.
O problema
A lista curta é escrita antes de você saber que a negociação existe
Cinco formas de um produto SaaS perder para respostas de IA hoje. Nenhuma delas aparece no seu analytics.
Você não está na resposta
Um comprador pede ao ChatGPT a melhor ferramenta da sua categoria. Ele cita três produtos e o seu não é um deles. Ninguém clica, nada é registrado como negócio perdido, e nenhum registro sobrevive de que a pergunta foi feita.
Os mecanismos descrevem o produto que você tinha dois anos atrás
Quando você é citado, a descrição vem de um diretório desatualizado ou de uma avaliação mais velha que suas últimas três versões. O preço está errado, os recursos mais novos faltam, o posicionamento é um que você aposentou, e tudo isso soa atual.
O comparativo está no site do seu concorrente
“Você vs o líder” e “alternativas ao líder” são perguntados todo dia. Se a única página que responde é a que o seu concorrente escreveu, é essa página que o mecanismo cita.
Sua documentação e seus preços são ilegíveis para os mecanismos
Documentação que renderiza no navegador, preço dentro de um widget de JavaScript, um robots.txt que bloqueia o GPTBot: o mecanismo não consegue ler nada disso. Perguntado “integra com X?” ou “quanto custa?”, ele chuta ou pega a resposta de um concorrente.
Rankings subindo, pipeline de IA invisível
A agência de SEO reporta posições e sessões. Ninguém reporta com que frequência os mecanismos citam você frente aos quatro concorrentes para quem você perde, e nada nesse relatório mostra share of voice ou separa os números por mecanismo.
Por que agora
A compra de software passou a acontecer dentro da resposta
Estudos internacionais, com link para a fonte.
51%
dos compradores de software B2B começam a pesquisa em um chatbot de IA com mais frequência do que no Google
Contra 29% no relatório anterior de compradores da G2. Isso torna a resposta do chatbot a primeira lista que o seu comprador vê.
2x
mais compradores B2B classificam a IA generativa como sua fonte de informação mais relevante do que qualquer outra
A busca conversacional conta nesse número, e é a única fonte que você não tem como observar.
95%
dos compradores B2B compraram de um fornecedor que estava na lista curta do primeiro dia
Contra 85% um ano antes. Quatro nomes entram nessa lista antes de alguém falar com vendas.
83%
dos compradores de tecnologia B2B fizeram uma lista curta de três produtos ou menos
Sobram três vagas, preenchidas a partir das páginas que os mecanismos conseguem ler.
Páginas de comparação e de categoria
Os comparativos que os compradores pedem, escritos para que os mecanismos consigam citá-los
Cada “você vs o líder”, “alternativas ao líder” e “melhor ferramenta para este caso” que seus compradores perguntam é uma página que deveria existir no seu domínio, com uma resposta direta no primeiro parágrafo. Encontramos essas perguntas na demanda de busca e nas próprias respostas dos mecanismos, e escrevemos as páginas que faltam e publicamos no seu CMS.
Elas se leem como documentação, e não como anúncio, porque documentação é o que os mecanismos citam.
- Páginas de categoria e de caso de uso feitas para um tamanho de equipe, uma stack ou uma função
- Páginas de comparação direta e de alternativas, justas com o outro produto
- Páginas de integração para a stack que seus compradores citam
Documentação e preços
Documentação e páginas de preço que os mecanismos conseguem ler
“Integra com o RD Station?” e “quanto custa por usuário?” são as duas últimas perguntas antes de uma lista curta. Se a sua documentação renderiza no navegador, seu preço é um widget, ou seu robots.txt bloqueia o GPTBot, o mecanismo chuta, ou responde a partir do comparativo que um concorrente fez sobre você.
A auditoria passa cada URL-chave por 21 verificações de prontidão para IA, incluindo acesso de rastreador para 20 bots de IA, e corrigimos o que reprovar.
- Acesso de rastreador para GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot e mais 17
- Documentação renderizada no servidor com títulos reais, dados estruturados e llms.txt
- Planos, limites e um preço inicial declarados em texto que os mecanismos consigam citar
Monitoramento
Share of voice frente aos concorrentes para quem você perde, por mecanismo, todo dia
Rodamos as perguntas dos seus compradores em todos os principais mecanismos de IA uma vez por dia, nos mercados em que você vende, e guardamos cada resposta, cada menção a você e a cada concorrente que você nomeia, e cada fonte citada.
Você vê share of voice por concorrente, quais mecanismos citam você e quais nunca citam, e quais páginas são citadas no lugar das suas, tudo em um login seu.
- Taxa de menção, share of voice e índice de posição, por prompt e por mecanismo
- Movimentação de concorrentes: quem ganhou ou perdeu fatia desde o período passado
- As categorias de diretório, discussões do Reddit e páginas de concorrentes que os mecanismos citam
Efeito composto
Os prompts mais fracos viram o conteúdo do mês que vem
O monitoramento mostra as perguntas em que você mais perde: concorrentes citados e você ausente, ou você citado por último. Uma rotina de conteúdo escolhe a mais fraca em um horário, lê o que os mecanismos respondem e citam para ela, e redige o artigo que deveria ser a fonte.
Nada se publica sozinho: nossos estrategistas revisam cada rascunho frente ao seu produto e à sua voz antes de sair, e o mês seguinte de rodadas mostra se os mecanismos se moveram.
- Mira a maior lacuna de concorrentes, a menor visibilidade ou a menção mais tardia
- Revisado por uma pessoa antes de qualquer coisa sair
O que chega todo mês
Dois relatórios sobre a sua categoria. Só um diz se os compradores ouvem o seu nome.
Você já recebe o primeiro. Nada nele consegue dizer se a lista curta que um mecanismo escreveu hoje de manhã tinha você.
O que o relatório de SEO mostra | O que o relatório de GEO mostra |
|---|---|
| Rankings e sessões, sem uma linha para a resposta que citou três fornecedores e pulou você. | Taxa de menção por mecanismo nas perguntas dos seus compradores, e quão cedo na resposta você aparece. |
| Volume de uma palavra-chave de categoria, enquanto o seu comprador digitou “melhor ferramenta para uma equipe de 12 pessoas”. | Share of voice frente aos concorrentes que você nomeou, e quem ganhou de você desde o mês passado. |
| Contagem de backlinks dos concorrentes, e nada sobre qual rival o ChatGPT coloca primeiro quando um comprador pergunta de quem comprar. | As páginas citadas no lugar das suas: o comparativo de um rival, uma linha de diretório, uma discussão antiga de fórum. |
| Tráfego para a sua página de preços, mas nunca o que os mecanismos dizem aos compradores que o seu produto custa. | Os prompts em que você está ausente, que viram as páginas que escrevemos em seguida. |
O modelo
Managed GEO para equipes enxutas de SaaS
Para equipes de seed a Series C e de médio porte sem uma função de conteúdo ou SEO sobrando.
Para SaaS B2B, de seed a médio porte
Managed GEO
A partir de R$ 4.990 por mês
Uma mensalidade: nossa equipe coloca o seu produto nas respostas e mantém ele lá. Empresas maiores com equipe de conteúdo já montada contratam o GEO Consulting & Trends, em que trazemos a auditoria e o roteiro, rodamos o monitoramento, e a sua equipe executa.
- Auditoria de visibilidade em IA: cada pergunta de comprador em todos os principais mecanismos de IA, share of voice frente a concorrentes nomeados
- Páginas de comparação, de alternativas e de categoria escritas e publicadas por nós
- Documentação, preços e páginas de integração corrigidas para que os mecanismos consigam ler
- Monitoramento diário no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e Google AI Mode
- Uma rotina de conteúdo que transforma seus prompts mais fracos em artigos revisados
- Relatório e reunião mensais, e um login seu desde o primeiro dia
A plataforma por trás do trabalho
Onde nossa equipe roda a sua conta
Você recebe um login. Estes são os três recursos em que um contrato de SaaS mais se apoia.
- Share of voice e posição frente aos concorrentes que você nomeia, por mecanismo, e quem se moveu desde o período passado.
Análise de Concorrentes
- As perguntas que os compradores fazem na sua categoria, rodadas diariamente em todos os mecanismos, com cada resposta guardada.
Monitoramento de Prompts
- Uma instrução permanente que redige um artigo sobre o seu prompt mais fraco, para uma pessoa aprovar.
Rotinas de Conteúdo
Perguntas que equipes de SaaS nos fazem
Antes de aprovar o roteiro
O que líderes de marketing e fundadores nos perguntam primeiro, respondido sem rodeio.
Já temos uma agência de SEO. É a mesma coisa?
Não, e não substitui. SEO conquista uma posição em uma página de resultados. Isto conquista uma menção dentro de uma resposta que não tem página de resultados. A sobreposição é real, já que páginas legíveis, estrutura clara e acesso de rastreador ajudam os dois, mas o que acompanhamos é diferente: com que frequência ChatGPT, Gemini e Perplexity citam você frente aos concorrentes que você lista, quão cedo, e quais fontes citam no seu lugar. Os dois podem apontar em direções opostas no mesmo mês, e é por isso que vale ler ambos.
Vocês vão escrever comparativos que citem nossos concorrentes com honestidade?
Sim, e eles só funcionam se forem honestos. Os mecanismos citam páginas de comparação que se leem como documentação: o que cada produto faz, para quem serve, quanto custa, onde cada um fica devendo. Uma página que declara você vencedor em todas as linhas é ignorada, ou citada como marketing. Escrevemos o comparativo que um analista justo escreveria, com o seu produto descrito com precisão onde ele pertence, e o seu gerente de marketing de produto aprova cada afirmação antes de sair.
Nossa documentação fica em um subdomínio e nosso preço diz “fale com vendas”. Isso importa?
Documentação em subdomínio não é problema: registramos como uma propriedade sua, então as citações que os mecanismos fazem dela contam para você, e auditamos como qualquer outra URL. Preço escondido é mais difícil. Um mecanismo perguntado “quanto custa?” responde de qualquer jeito, a partir de um diretório, de uma avaliação de dois anos atrás, ou do comparativo de um concorrente sobre você, e você não tem como corrigir. Vamos insistir para que você publique ao menos o formato: planos, o que define o preço, um ponto de partida.
Quanto tempo até aparecermos nas respostas?
As correções técnicas entram rápido e as páginas de comparação levam bem mais tempo. Quando o GPTBot é liberado e sua documentação e preços renderizam como texto, o próximo rastreamento pega isso, e em semanas “quanto custa?” e “integra com X?” passam a ser respondidos pela sua página em vez de chutados. Uma página de comparação leva um trimestre ou mais, porque um mecanismo precisa encontrá-la, vê-la se sustentar, e ver outras pessoas a referenciarem antes de citá-la. Ninguém consegue prometer uma data para essa segunda parte. O que você recebe desde a primeira semana são as rodadas diárias, lidas frente ao que foi publicado na reunião mensal.
O que precisamos fazer do nosso lado?
Uma reunião de onboarding, acesso ao CMS e ao analytics, e um sim para o roteiro. Depois disso, uma reunião por mês. Nossa equipe escreve e publica as páginas e as correções. Nada vai para os seus engenheiros como chamado, a menos que uma mudança realmente precise de deploy, e aí chega especificada. Seu gerente de marketing de produto revisa as páginas de comparação antes de irem ao ar; incluímos isso no plano.
Quanto custa para uma empresa de SaaS?
O Managed GEO começa em R$ 4.990 por mês e tem escopo definido depois da auditoria gratuita: quantas perguntas de compradores acompanhamos, quantos concorrentes, quantos mercados, e quanto conteúdo o plano precisa. Sem cobrança por usuário, crédito ou prompt. Empresas maiores com equipe de conteúdo já montada costumam contratar o GEO Consulting & Trends, orçado por projeto.
Veja o que a IA já está dizendo sobre a sua marca.
Uma auditoria gratuita mostra exatamente onde você está no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude, Grok e AI Overviews, e o que seria preciso para fechar a lacuna.