Nossa documentação fica em um subdomínio e nosso preço diz “fale com vendas”. Isso importa?
Documentação em subdomínio não é problema: registramos como uma propriedade sua, então as citações que os mecanismos fazem dela contam para você, e auditamos como qualquer outra URL. Preço escondido é mais difícil. Um mecanismo perguntado “quanto custa?” responde de qualquer jeito, a partir de um diretório, de uma avaliação de dois anos atrás, ou do comparativo de um concorrente sobre você, e você não tem como corrigir. Vamos insistir para que você publique ao menos o formato: planos, o que define o preço, um ponto de partida.
Como tratamos o subdomínio
A documentação responde "integra com o RD Station?" em palavras simples, que é exatamente o que um mecanismo quer citar. Registramos o subdomínio de documentação como uma propriedade sua na plataforma, então quando um mecanismo cita uma página de docs, a citação entra na sua coluna e não na de um terceiro. A auditoria roda nele as mesmas 21 verificações que roda no seu site principal, incluindo acesso de rastreador para os 20 bots de IA que monitoramos.
Os problemas que encontramos em subdomínios de documentação raramente têm a ver com o subdomínio em si. São páginas que renderizam no navegador sem nada no HTML, um robots.txt naquele host que ninguém lembra de ter adicionado, e páginas sem títulos reais. Cada um é uma correção de modelo, e alcança toda página construída a partir dele.
O que acontece com um preço escondido
O mecanismo não deixa a pergunta em branco. Perguntado quanto o seu produto custa, ele pega o valor mais plausível que encontra: um diretório, uma avaliação escrita duas versões atrás, ou o comparativo do seu concorrente, que não tem motivo nenhum para descrever o seu preço com simpatia. Esse valor passa a soar atual para todo comprador que pergunta, e você nunca vê a resposta que perdeu o negócio.
O formato que vamos pedir para você publicar
Você não precisa publicar uma tabela completa. O que os mecanismos precisam é de texto suficiente para citar: os planos que existem, o que define o preço, seja por usuário, por uso ou por faixa, e um ponto de partida. Uma frase como "a partir de X por mês para equipes pequenas" responde à pergunta sem encerrar a conversa com vendas. Quando esse texto está em uma página que os rastreadores conseguem ler, as rodadas diárias mostram quando os mecanismos passam a citá-lo em vez de chutar.
Respondida em
SaaS B2B
Como a Eleva coloca um SaaS B2B na lista curta que a IA escreve: páginas de comparação que os mecanismos citam, documentação legível e share of voice diário.
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