Pergunta frequente · Análise de Concorrentes
Vocês conseguem ver concorrentes que eu não listei?
Não pelo nome. A detecção compara os aliases e domínios próprios das marcas da sua lista, então uma marca sobre a qual a plataforma nunca foi informada não é contada. O sinal mais próximo é a marca Terceiro em domínios citados e perfis de empresa, que aponta uma fonte que não é sua nem de um concorrente monitorado. Quando uma continua aparecendo, nós a adicionamos como concorrente e relemos cada resposta passada.
Por que a detecção é estreita de propósito
A detecção é comparação de texto contra uma lista. Para cada marca do workspace, ela procura as variantes de nome em limites de palavra no texto da resposta e os domínios próprios entre os hosts das citações. Uma marca que não está na lista não tem aliases nem domínios para comparar, então as menções a ela passam sem serem lidas, e nenhum modelo é chamado para adivinhar quais outras empresas a resposta pode estar recomendando.
É essa estreiteza que mantém os números confiáveis. O share of voice é de soma zero entre o conjunto monitorado, e uma marca entrando e saindo desse conjunto porque um modelo a percebeu num dia e não no outro faria cada fatia se mover por motivos que nada têm a ver com as respostas.
O que a marca Terceiro mostra no lugar
Cada página e domínio citado é marcado como Você, o concorrente dono dele, ou Terceiro. Os dois primeiros mostram em quais sites os mecanismos se apoiam. Terceiro marca todo o resto: sites de avaliação, comunidades, publicações e qualquer fornecedor que você não listou. Um domínio Terceiro que continua subindo na lista de citados para os seus prompts é a coisa mais próxima de um concorrente que você não conhecia, e os relatórios o sinalizam como um rival que vale monitorar.
O que acontece quando incluímos um
Incluir um concorrente é um nome, seus aliases e seus sites. Assim que ele entra na lista, a detecção roda de novo em cada resposta já coletada, então você vê a fatia e a posição dele ao longo de todo o histórico, e não a partir do dia em que foi incluído. Essa releitura roda em fila e não é instantânea.
Respondida em
Análise de Concorrentes
Share of voice, índice de posição e movimentação frente a concorrentes nomeados em cada resposta de IA, do ChatGPT ao Google AI Mode. Lido por nós, todo dia.
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