O que conta como afirmação errada?

Os cinco status, e onde ficam as linhas

Cada afirmação que uma pessoa lê nas respostas registradas recebe um de cinco status: correta, desatualizada, errada, ausente ou enquadramento desfavorável. Errada e desatualizada são separadas de propósito. Uma aquisição que nunca aconteceu é errada; o nome de produto do ano passado é desatualizado. A correção é diferente, porque a afirmação desatualizada em geral remete a uma página sua que um dia disse aquilo, enquanto a errada remete a um lugar onde você nunca esteve.

Ausente é o status que as pessoas esquecem. O produto que você lançou, a unidade que abriu, a certificação que conquistou: se nenhum mecanismo menciona isso nos prompts em que um comprador precisaria ouvir, entra como lacuna, com o prompt e o mercado em que deveria ter aparecido.

Enquadramento desfavorável cobre a afirmação que é tecnicamente verdadeira e ainda assim custa. Uma reclamação antiga citada como resumo do seu suporte é precisa na superfície e enganosa como resposta. Ganha status próprio para não se perder entre as entradas corretas.

Quem decide

A pessoa que lê não sabe a sua tabela de preços de cor, e a marca, a assessoria e o produto guardam cada um um pedaço da verdade. Por isso cada entrada traz o mecanismo, o mercado, o prompt e a fonte citada, e o relatório é feito para ser aberto e conferido linha por linha por quem é dono daquele pedaço, em vez de discutido de memória. Uma linha contestada se resolve abrindo a resposta registrada.