Como vocês sabem que está funcionando se eu não vejo as conversas?

Por que a conversa é invisível para você e não para nós

Nenhum search console registra uma resposta do ChatGPT, nenhuma ligação perdida marca, e o "como você ficou sabendo da gente" nunca revela. O único jeito de saber o que um mecanismo diz é perguntar a ele. Então a plataforma faz isso, todo dia, para a sua cidade: leva as perguntas que os seus clientes fazem a todos os principais mecanismos de IA e guarda cada resposta com os negócios que ela citou e as fontes que usou. Uma resposta sozinha não prova nada, porque os mecanismos variam de uma rodada para outra. Um registro diário ao longo de semanas mostra o padrão, e é o padrão que reportamos.

O que é medido

• Taxa de menção: das respostas às perguntas dos seus clientes, quantas citaram você, por mecanismo.
• Share of voice: sua fatia dessas menções frente aos negócios que os mecanismos citam no seu lugar.
• Posição: quão cedo na resposta o seu nome aparece, quando aparece.
• Fontes citadas: em quais diretórios, sites de avaliação e discussões do Reddit os mecanismos se apoiaram, para você ver de quem são as páginas que decidem a resposta.
• O pacote local: quando o Google AI Mode mostra um, cada negócio nele, com nota e número de avaliações, e um sinal em qualquer rival que você ainda não monitora.

Como isso chega até você

Você tem um login na plataforma e pode olhar a qualquer hora. Uma vez por mês, passamos por tudo com você em uma reunião, em linguagem simples, ao lado da lista do que publicamos naquele mês, para que uma mudança nos números fique perto do trabalho que pode explicá-la. Esse é o relatório, e ele troca a conversa que você não via por um registro que você vê.