Como vocês verificam se uma resposta é precisa?

Como uma afirmação é marcada

A plataforma roda o conjunto de perguntas de cada serviço todo dia no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e Google AI Mode, e guarda a resposta inteira com cada fonte citada. Depois um revisor da nossa equipe lê essas respostas com o seu catálogo de serviços aberto. A unidade da revisão é a afirmação, não a resposta: a taxa, o prazo, os documentos que o cidadão precisa levar, o posto e o horário, a regra de quem tem direito. Cada uma é marcada como correta, desatualizada ou errada.

Desatualizada e errada ficam separadas de propósito. Uma taxa desatualizada já foi verdade, e quase sempre vem de uma página ou de um PDF seu que continua no ar. Uma afirmação errada nunca foi verdade, e quase sempre vem de outro lugar.

Por que a fonte importa mais que a marcação

Cada marcação carrega a URL que a resposta citou, porque a correção depende dela. Um PDF velho no seu próprio domínio é uma aposentadoria ou um redirecionamento. Um guia de terceiro que parafraseou você é um caso de tornar a sua página mais fácil de citar que a dele. Uma página que o mecanismo nunca alcançou é acesso de rastreador, e a auditoria já terá encontrado.

Por que não existe nota

Não publicamos percentual de precisão, e não achamos que um número calculado seria honesto. Se a resposta sobre elegibilidade está certa depende da redação da sua própria regra, e ler isso é o trabalho. O que você recebe é a lista, afirmação por afirmação, mecanismo por mecanismo, com as fontes. Depois que a sua equipe corrige, a pergunta segue rodando diariamente, então a lista também diz quando uma afirmação parou de aparecer e qual mecanismo ainda repete.