Pergunta frequente · Monitoramento Social
O Monitoramento Social monitora as nossas contas sociais?
Não. Ele trabalha a partir das URLs de fonte que as respostas de IA citam para os prompts que monitoramos para você, mantendo as que pertencem a uma rede social. Acesso a contas, feeds, hashtags, curtidas, upvotes, visualizações e número de seguidores ficam todos fora disso. Uma página ganha sua linha apenas por ser citada em uma resposta de IA, por mais popular que seja.
De onde vêm as linhas
Cada rodada diária envia cada prompt monitorado a cada mecanismo habilitado e guarda cada URL de fonte que as respostas citam, com parâmetros de rastreamento removidos. A aba Social mantém as URLs cujo host pertence a uma de sete redes, agrupa as diferentes formas de uma mesma página em uma única linha e ranqueia as linhas por citações. Nada mais a alimenta. Não há conta para conectar, senha para compartilhar, nem nada que leia um feed ou vigie um subreddit.
Por isso uma página de uma conta que você nunca ouviu falar pode estar no topo da tabela. Os mecanismos a escolheram como evidência, e a tabela reporta essa escolha.
O que propriedade significa aqui
A plataforma guarda URLs de perfil da sua marca e de cada concorrente, mas usa isso para uma coisa só. Uma linha com formato de conta, como uma página de empresa no LinkedIn, um canal do YouTube, um subreddit ou um perfil no X, é comparada com essas URLs e aparece como Você, o nome do concorrente, ou Terceiro. Linhas de conteúdo sempre mostram um traço. Saber que um canal citado é seu é útil; saber se as respostas que o citam nomeiam você é o que importa, e isso está na coluna Mencionado.
O que a pergunta mais estreita rende
O social listening pergunta o que dizem sobre você nas redes. O Monitoramento Social pergunta quais páginas sociais os mecanismos de IA tratam como evidência para as perguntas que os seus compradores fazem, e se você está nas respostas construídas sobre elas. Uma discussão com doze upvotes que o ChatGPT cita todo dia vale mais aqui do que um post viral que os mecanismos nunca tocam, e é um alvo em que dá para trabalhar.
Respondida em
Monitoramento Social
As discussões do Reddit, vídeos do YouTube e páginas do LinkedIn que a IA cita para os seus prompts, ranqueados, com quantas dessas respostas mencionam você.
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